Eskiden vakit ve enerji kaybı olarak görülen iade lojistiği, şimdi artan firmalar arası rekabet, müşteri memnuniyetinin önemi, daralan kar marjları ve artan çevre bilinci gibi faktörlerle giderek daha önemli hale gelmektedir. Bu nedenle, lojistik hizmet sağlayıcıları ve ürün gönderen tedarikçiler, iade lojistiğine daha fazla yatırım yaparak ürünlerinin ters yöndeki akışını en iyi şekilde yönetmeye, optimize etmeye çalışmaktadır.
ELFA, iade lojistiği konusunda da müşterilere özgün bir yaklaşımla hizmet sunma amacıyla birleştirilmiş uzmanlık ve butik hizmet anlayışını kullanmaktadır. İadelerin sınıflandırılması, stoklara geri kazandırılması veya uygun şekilde imha edilmesi gibi süreçleri müşterileri için etkili bir şekilde yönetmekteyiz.
